TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA – SC TO YOUR BEAUTY DI CAMPANINI SAMANTHA
1. Informazioni sul venditore
Il venditore è:
SC to your beauty di Campanini Samantha
Sede legale: Via Giuseppe Mazzini, 27 Colorno (PR) 43052, Italia
Email: Samantha.campanini@yahoo.it
P. IVA: 03125710347
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2. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano:
• la vendita di prodotti tramite il sito www.sctoyourbeauty.com
• i rapporti contrattuali tra il cliente e il venditore
• la responsabilità per ordini, pagamenti e consegne
Accedendo al sito e completando un ordine, il cliente accetta integralmente questi termini.
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3. Prodotti
• Le caratteristiche principali dei prodotti sono descritte nelle schede prodotto del sito.
• Il venditore si riserva il diritto di modificare immagini, descrizioni e prezzi senza preavviso.
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4. Prezzi
• Tutti i prezzi sono indicati in Euro e comprensivi di IVA.
• Eventuali spese di spedizione sono indicate separatamente al momento dell’ordine.
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5. Ordini
• Gli ordini vengono effettuati tramite il sito web.
• Il contratto si considera concluso quando il venditore invia email di conferma dell’ordine.
• Il venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini sospetti o incompleti.
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6. Pagamenti
• Sono accettati i metodi disponibili sul sito (es. carta di credito, PayPal, bonifico, ecc.)
• Il pagamento è anticipato e considerato confermato solo dopo approvazione del metodo scelto.
• Tutte le transazioni sono sicure e crittografate tramite il provider di pagamento.
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7. Spedizione e consegna
• I tempi di spedizione stimati sono indicati durante l’ordine e possono variare per cause esterne (corriere, festività).
• Il rischio passa al cliente dal momento della consegna.
• In caso di merce danneggiata o smarrita, contattare subito il servizio clienti.
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8. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto:
• Il prodotto deve essere restituito integro e nella confezione originale.
• Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.
• Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
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9. Garanzia
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità, ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), per una durata di 24 mesi dalla data di consegna.
La garanzia copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto, quali, a titolo esemplificativo:
• prodotto danneggiato o difettoso
• prodotto diverso da quello ordinato
• prodotto non utilizzabile secondo l’uso previsto
Il cliente è tenuto a segnalare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta, contattando il servizio clienti e fornendo una descrizione del problema ed eventuale documentazione fotografica.
In caso di difetto di conformità accertato, il cliente ha diritto, senza spese, alla riparazione o sostituzione del prodotto. Qualora tali rimedi non siano possibili o risultino eccessivamente onerosi, potrà essere richiesto un rimborso totale o parziale, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
La garanzia legale non copre:
• variazioni soggettive di percezione della fragranza
• preferenze personali o mancato gradimento del prodotto
• utilizzo improprio o non conforme alle istruzioni
• normale deterioramento dovuto all’uso o alla conservazione non corretta
• prodotti aperti, utilizzati o manomessi, salvo difetti di conformità accertati
La presente garanzia è valida esclusivamente per acquisti effettuati da consumatori, restando esclusi gli acquisti con Partita IVA.
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10. Responsabilità
• Il venditore non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitto o dati dovuti all’uso dei prodotti.
• La responsabilità diretta è limitata al valore del prodotto acquistato.
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11. Privacy e dati personali
• I dati personali forniti al momento dell’ordine sono trattati secondo la Privacy Policy e la Cookie Policy del sito.
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12. Legge applicabile e foro competente
• Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
• Per qualsiasi controversia, il foro competente è il Foro di Parma, salvo diverse norme inderogabili.
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13. Modifiche
Il venditore si riserva il diritto di aggiornare i Termini e Condizioni di vendita in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito.