Politica sulle spedizioni
La presente informativa descrive le modalità di spedizione dei prodotti acquistati sul sito www.sctoyourbeauty.com.
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1. Tempi di evasione
• Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1–3 giorni lavorativi dal momento della conferma dell’ordine.
• I tempi di consegna dipendono dal corriere e dalla destinazione, e sono indicativi:
Destinazione Tempi stimati di consegna
Italia 2–5 giorni lavorativi
Europa (UE) 4–10 giorni lavorativi
Extra UE 7–15 giorni lavorativi, soggetti a pratiche doganali
I tempi di consegna possono subire variazioni per festività, condizioni meteo o eventuali ritardi dei corrieri.
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2. Corriere e servizio di spedizione
• Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite Packlink PRO, che seleziona corrieri affidabili come GLS, DHL, UPS, SDA in base a destinazione e servizio scelto.
• Ogni spedizione è tracciata e il cliente riceverà un numero di tracking via email.
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3. Costi di spedizione
• I costi di spedizione variano in base a peso, dimensioni e destinazione dei prodotti.
• Durante il processo d’acquisto, il cliente potrà visualizzare il costo esatto prima di confermare l’ordine.
• Eventuali promozioni (ad esempio spedizione gratuita sopra una certa soglia) saranno indicate chiaramente sul sito.
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4. Assicurazione e responsabilità
• I pacchi sono assicurati sul valore dichiarato dei prodotti durante il trasporto.
• In caso di smarrimento o danneggiamento del pacco, contattare tempestivamente il servizio clienti all’indirizzo Samantha.campanini@yahoo.it. Packlink PRO e il corriere gestiranno la pratica di rimborso secondo le condizioni contrattuali.
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5. Aree servite
• Il servizio copre Italia, Unione Europea e resto del mondo, salvo eventuali restrizioni o limitazioni dei corrieri.
• Per spedizioni extra UE, possono applicarsi dogane, tasse o dazi locali, a carico del destinatario.
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6. Problemi di consegna
• In caso di pacco danneggiato, smarrito o consegnato a indirizzo errato, contattare immediatamente il servizio clienti.
• Eventuali ritardi o mancate consegne dovuti a dati errati forniti dal cliente non sono imputabili al venditore.
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7. Contatti
Per informazioni sulle spedizioni, tracciamento dei pacchi o problemi con la consegna, contattare:
📧 Email: Samantha.campanini@yahoo.it
📞 Telefono: 3453053650